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Directeur adjoint – Secteur Laval/Rive-Nord

Patrick Morin

C'est un Contrat job à Laval, QC publiée le juin 1, 2021.

Sommaire du poste

Il contribue à la réussite de l’entreprise en maximisant l’expérience client, la performance des ventes et la rentabilité. Il est responsable de la saine opération de la succursale en respectant la vision, la mission et les valeurs de l’entreprise. Il mise sur le développement des compétences et de la relève pour soutenir la croissance. Il travaille en étroite et constante collaboration avec les différents intervenants du siège social. En tant que directeur adjoint d’un secteur, l’employé est appelé à travailler dans différents magasins jusqu’au moment où un poste de directeur adjoint est disponible. Le volet formation et soutien aux opérations du magasin est donc prédominant pour ce poste.

 

Principales responsabilités

  • Optimiser le service à la clientèle;
  • Orienter toutes ses activités dans le but d’offrir un niveau d’excellence en service à la clientèle;
  • Diriger, structurer et déléguer les tâches à son équipe en fonction des valeurs de l’entreprise;
  • Recruter, développer et motiver l’équipe de travail dans le but de surpasser les attentes des clients;
  • Assurer l’intégration et la formation des employés;
  • Être garant de l’atteinte des objectifs dans son secteur de responsabilités (p.ex. qualité du service à la clientèle, résultats financiers, standards de marchandisage, contrôle des opérations);
  • Planifier, organiser et diriger l’exécution du prêt aux affaires et des stratégies reliées à son secteur de responsabilités;
  • Participer au développement des occasions d’affaires;
  • Mobiliser, encadrer et développer le personnel de façon à assurer un service à la clientèle exemplaire, une efficacité opérationnelle optimale et une solide relève de main-d’œuvre;
  • Favoriser la responsabilisation, l’esprit d’équipe et la communication axée sur les solutions au sein de la succursale et avec l’ensemble de Patrick Morin inc.

Profil des compétences et qualifications requises

Formation/Expérience/Certification

  • Détenir un diplôme d’études secondaires ou l’équivalent;
  • Avoir au minimum 2 années d’expérience dans un poste similaire et dans une succursale d’au moins 50 000 pieds carrés;
  • Avoir de l’expérience en marchandisage;
  • Avoir de l’expérience dans le fonctionnement d’une cour à bois avec livraison.

Connaissances

  • Avoir de bonnes connaissances des outils de la Suite Office;
  • Avoir de bonnes connaissances du logiciel Ogasys;
  • Avoir une bonne connaissance du secteur d’activité de l’entreprise.

Compétences et aptitudes requises

  • Avoir une bonne maitrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit;
  • Être intègre, loyal, honnête, un joueur d’équipe, un excellent communicateur et un leader.

 

Conditions de travail

  • Le bureau du directeur adjoint relève n’est pas fixe quant à la durée de son mandat. Il sera appelé à faire plusieurs déplacements au sein des succursales du groupe dans une région donnée.

 

*** Pour toutes questions supplémentaires, veuillez communiquer avec nous: dotation@patrickmorin.com