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  Emplois à LAVAL  

Pourquoi aller à Montréal quand on peut travailler à Laval?

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Analyste du centre d’exploitation de réseau

Bédard Ressources inc.

C'est un Contrat job à Laval, QC publiée le septembre 7, 2021.

Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi ? Êtes-vous un amoureux de Microsoft infaillible ? Ne cherchez pas plus loin, ce centre de service informatique est l’endroit pour vous !

Notre client, un spécialiste des solutions de TI, est à la recherche d’un analyste de la NIC dans un centre de service autonome qui peut être proactif et prendre des initiatives.

Responsabilités :

  • Produire des rapports et effectuer la maintenance pour les clients.
  • Effectuer la mise en oeuvre à l’aide du système de surveillance et de gestion à distance N-Central.
  • Assurer le soutien de niveau 2 (serveurs et imprimantes réseau).
  • Effectuer l’analyse des interventions de niveau 3 (infrastructure réseau, d’entrée de SAN/NAS, sauvegarde des données, restauration et incidents liés aux courriels.
  • Mettre en oeuvre des mesures correctives dans le cadre de l’ANS requise.
  • Effectuer les fonctions de script complètes dans le logiciel système (scripts de connexion, paramètres GPO).
  • Travailler avec des logiciels de création, de déploiement et de maintenance d’images standardisées par le client.
  • Rédiger des rapports sur l’environnement de TI des clients.
  • Superviser les incidents de maintenance et les interventions sur site.
  • Assurer la satisfaction complète des clients pendant le service.
  • Effectuer toutes autres tâches connexes.

Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis, nous voulons vous rencontrer!

L’usage du genre masculin n’est utilisé que pour alléger le texte.

Les avantages de ce poste?

  • Salaire compétitif.
  • Avantages sociaux.
  • Formation, encadrement et mentorat.
  • Travail stimulant.
  • Développement de carrière avec avancement possible au sein de l’entreprise.

Exigences :

  • Au moins 5 ans ou plus d’expérience liée au poste.
  • Expérience dans l’administration et le dépannage d’environnements PC et d’impression (connectivité réseau, environnements Microsoft Windows 7/8/10, serveur Windows et Exchange).
  • Excellentes connaissances, compétences opérationnelles et capacité à dépanner Microsoft Office Suite, Outlook, 365, serveurs Web, Adobe PDF Reader et Writer, logiciels antivirus (Bit Defender, MacAfee, Symantec, Sentinel One).
  • Connaissance des outils de gestion à distance.
  • Expérience des principes fondamentaux d’Active Directory et de la boîte à outils de déploiement de Microsoft.
  • Connaissance de la mise en oeuvre et du soutien de LAN, WAN et des appareils sans fil.
  • Capacité à effectuer des sauvegardes de données.
  • Connaissance des concepts et des fonctionnalités des pare-feu, des configurations de commutateur et des méthodologies de mise en réseau, des appareils NAS/SAN et des fonctionnalités globales.
  • Niveau avancé du français et de l’anglais – à l’oral et à l’écrit.

 

Profil recherché :

  • Posséder de solides compétences en matière de prestation de services et de gestion des relations.
  • Ponctualité et un sens d’analyse.
  • Excellentes compétences en communication et en compréhension des affaires.

 

Ce poste vous intéresse? Faites parvenir votre candidature à Claudia Bachand par courriel à claudia@cvbedardressources.com.

 

Ce n’est pas tout à fait ce que vous cherchez? Consultez toutes nos autres offres d’emploi sur www.bedardressources.com. Revenez nous voir souvent, de nouveaux postes sont ajoutés tous les jours!

Offre

Salaire: 80000.00-85000.00