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  Emplois à LAVAL  

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Nordia Inc.: Représentant service à la clientèle – centre d’appel (appels entrants)

Nordia Inc.

C'est un Temps-Partiel job à Laval, QC publiée le mars 23, 2020.

Emplacement : QC Laval Département : Opérations Termes de l’emploi : Temps plein Le poste de représentant est-il fait pour toi?

tu peux facilement établir une discussion?

tu as acquis une expertise au service à la clientèle et apprécié l’expérience?

tu cherches une occasion unique d’enrichir ta carrière professionnelle?

Ce qui est attendu du représentant: fournir un soutien direct aux clients à l’égard de la téléphonie, de l’Internet et la télévision IP; renforcer la confiance et la fidélité des clients en répondant avec satisfaction à leurs problèmes, besoins et attentes; accroître la satisfaction du client en positionnant des produits et services complémentaires en fonction des besoins du client.

Ce qui est nécessaire pour se joindre à l’équipe : diplôme d’études secondaires ou équivalent (complété); bon communicateur (expérience de vente, un atout); aisance à résoudre des problèmes; apte à effectuer plusieurs tâches simultanées en appel telles écouter, réfléchir à des solutions et faire la recherche et la saisie d’informations; confortable avec une utilisation continue d’un ordinateur et de différentes applications; disponible pour travailler les après-midis, soirées et weekends.

Ce que nous offrons: un salaire horaire de 15,25$ (comprend une prime de 1,25$ /heure travaillée après la formation); une prime pour le travail de fin de semaine; horaires à temps plein (37,5 à 40 hres semaine) et à temps partiel (entre 20 et 30 hres/semaine après la formation initiale); une formation professionnelle entièrement rémunérée ainsi que tout le support nécessaire pour vous aider à atteindre votre plein potentiel; une gamme complète d’avantages sociaux après 6 mois de service incluant: assurance médicaments, plan dentaire et assurance-vie; rabais exceptionnels sur les produits et services de télécommunications; un programme de reconnaissance offrant des récompenses de grande valeur.

La formation débute le 6 Avril .