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Représentant service à la clientèle et vente – temps plein (appels entrants)

Nordia Inc.

C'est un Temps-Plein job à Laval, QC publiée le juin 13, 2019.

Description Ce poste de représentant est-il fait pour toi?

tu peux facilement établir une discussion?

tu as acquis une expertise au service à la clientèle et apprécié l’expérience?

transformer un appel de service en une occasion de vendre est pour toi une transition naturelle?

tu cherches une occasion unique d’enrichir ta carrière professionnelle?

C’est le cas!

Alors ne laisse pas passer cette opportunité!

Nous recherchons des candidats empathiques, sympathiques et dynamiques en mesure de servir et de proposer des solutions aux clients desservis par la plus importante entreprise de communication au Canada.

Ce qui est attendu du représentant: un soutien direct aux clients à l’égard de la téléphonie, de l’Internet et la télévision IP; renforcer la confiance et la fidélité des clients en répondant avec satisfaction à leurs problèmes, besoins et attentes; accroître la satisfaction du client en positionnant des produits et services complémentaires en fonction des besoins du client.

Ce qui est nécessaire pour se joindre à l’équipe : diplôme d’études secondaires ou expérience équivalent; fortes aptitudes en relations interpersonnelles et en communication (expérience de vente, un atout); aisance à résoudre des problèmes; apte à effectuer plusieurs tâches simultanées en appel telles: écouter, réfléchir à des solutions et faire la recherche et la saisie d’informations; confortable avec une utilisation continue d’un ordinateur et de différentes applications; disponible pour travailler les après-midis, soirées et weekends.

Ce que nous offrons: un salaire horaire de 16,00$ (comprend une prime de 2,25$ /heure travaillée après la formation); une prime le travail de fin de semaine; horaires à temps plein (37,5 à 40 heures semaine); une formation professionnelle entièrement rémunérée ainsi que tout le support nécessaire pour vous aider à atteindre votre plein potentiel; une gamme complète d’avantages sociaux après 6 mois de service incluant: assurance médicaments, plan dentaire et assurance-vie; rabais exceptionnels sur les produits et services de télécommunications; Découvrez Nordia Laval à La formation débute le 22 Juillet 2019 Prendre note que l’usage du masculin a pour but d’alléger le texte.