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  Emplois à LAVAL  

Pourquoi aller à Montréal quand on peut travailler à Laval?

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Commis|Temps partiel

Groupe Archambault

C'est un Contrat job à Laval, QC publiée le septembre 18, 2022.

Pour notre succursale de Laval nous recrutons un commis.

Principales responsabilités:

  • Répondre à la clientèle dans le respect du code de service;
  • Conseiller les clients de façon efficace et dynamique et faire des suggestions appropriées;
  • Effectuer les recherches nécessaires dans le système informatique pour répondre au besoin des clients;
  • Proposer aux clients des mises de côté et réservations spéciales et compléter les formulaires associés;
  • Faciliter le travail des commis lors de recherche d’informations ou de produits;
  • Traiter adéquatement les plaintes des clients et se référer au supérieur au besoin;
  • Participer à l’entraînement d’un nouvel employé;
  • Disposer et classer la marchandise sur les étalages;
  • S’assurer d’une présentation visuelle stratégique des produits et affiches;
  • Rester à l’affût de la concurrence et faire des recommandations;
  • Développer sa connaissance des produits;
  • Vérifier régulièrement le prix affiché sur les produits en étalage et l’ajuster en conséquence;
  • Effectuer le suivi de l’inventaire des produits et signaler les écarts;
  • Participer à la vérification des suggestions de commande pour son fournisseur;
  • Exécuter toutes autres responsabilités ou tâches qui lui seraient confiées par le supérieur immédiat.

 

  • Diplôme d’études collégiales;
  • Un (1) à deux (2) ans d’expérience dans le commerce de détail et/ou dans le domaine du service à la clientèle;
  • Aptitudes au service à la clientèle: entregent et bonne communication;
  • Bonne culture générale, connaissances et intérêt marqué pour la papeterie et les objets cadeaux;
  • Capacité à travailler debout toute la journée, soulever et déplacer des boîtes;
  • Anglais de base.